722 Kundenrezensionen Nach der Bezahlung beginnt Ihre Vorbereitung auf Avaya Oceana® Solution Support ohne Wartezeit: PrüfungFrage liefert die 68 74970X Übungsfragen innerhalb einer Minute in Ihr Postfach. So nutzen Sie 2026 jede freie Minute zum Lernen.
Avaya 74970X Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Avaya |
|---|---|
| Prüfungsname: | Avaya Oceana® Solution Support Prüfung |
| Prüfungsnummer: | 74970X |
| Verwandte Zertifizierungen: | Avaya Oceana Solution Design Avaya Oceana Solution Integration |
| Verfügbare Sprachen: | English |
| Prüfungsformat: | Szenariobasierte Fragen, Mehrfachauswahl |
| Anzahl der Fragen: | ca. 70 |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Avaya-Schulungs- und Zertifizierungswege |
| Prüfungsanmeldung: | Avaya Learning-Portal |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Computergestützte Prüfung (online mit Prüfungsaufsicht oder in einem Prüfungszentrum, je nach Region) |
| Voraussetzungen: | Empfohlen: Kenntnisse im Umgang mit Avaya-Kontaktcenter-Lösungen sowie den zugehörigen Architekturkonzepten von Avaya Oceana. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 74970X Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Kanal- und Interaktionsverwaltung | - Omnikanal-Verarbeitung
|
| Thema 2: Betrieb und Wartung | - Überwachung und Fehlerbehebung
|
| Thema 3: Avaya Oceana Architektur | - Kernkomponenten und Dienste
|
| Thema 4: Installation und Konfiguration | - Systemeinrichtung und Bereitstellung
|
Wissenswertes rund um Avaya Oceana® Solution Support im FAQ
Die Prüfung 74970X (Avaya Oceana® Solution Support Exam) ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung Avaya Oceana® Solution Support auf der Stufe Fachkraft. Sie steht außerdem im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: Avaya Oceana Solution Integration, Avaya Oceana Solution Design. Mit den 68 Übungsfragen von PrüfungFrage bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Empfohlen: Kenntnisse im Umgang mit Avaya-Kontaktcenter-Lösungen sowie den zugehörigen Architekturkonzepten von Avaya Oceana. Verbindliche und stets aktuelle Details zu den Teilnahmebedingungen finden Sie auf der offiziellen Prüfungsseite von Avaya.
Computergestützte Prüfung (online mit Prüfungsaufsicht oder in einem Prüfungszentrum, je nach Region)
Die Anmeldung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
Avaya empfiehlt zur Vorbereitung auf diese Prüfung unter anderem folgende Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei PrüfungFrage 68 Übungsfragen, mit denen Sie den Schulungsstoff prüfungsnah vertiefen und Ihren Wissensstand jederzeit überprüfen.
Ja. Laden Sie zunächst die kostenlose PDF-Demo zu Avaya Oceana® Solution Support herunter und prüfen Sie in Ruhe Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zusätzlich 365 Tage lang von kostenlosen Aktualisierungen: Sobald sich der Fragenbestand ändert, erhalten Sie die neue Version automatisch. Nach Ablauf des ersten Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet PrüfungFrage Ihnen den vollständigen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen dafür: Der Prüfungsversuch darf frühestens 3 Tage nach dem Kauf stattfinden; kostenlose Materialien, abgelaufene Bestellungen sowie Fälle, in denen das Produkt zwar heruntergeladen, aber keine Prüfung abgelegt wurde, sind ausgeschlossen; der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) und das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Alternativ können Sie statt der Rückerstattung kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien wählen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Ihr Download steht sofort bereit, zusätzlich erhalten Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die 74970X Prüfung gliedert sich in 4 Themenbereiche. Zu den gewichtigsten zählen:
- Kanal- und Interaktionsverwaltung
- Avaya Oceana Architektur
- Installation und Konfiguration
Die vollständige Gliederung aller Bereiche mit den jeweiligen Gewichtungen finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Avaya Oceana® Solution Support 74970X Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
You have successfully deployed the Avaya Oceana solution.
Which two verification steps will confirm that the voice interactions can be delivered to Avaya Oceana agents? (Choose two.)
A. The Avaya Oceana agents are in READY state for the voice channel.
B. The Avaya Oceana agents are in READY state for the email channel.
C. The AES and CSC connections are established.
D. The Avaya Oceana administrators are in READY state for voice channel.
Frage #2
For an Avaya Oceana interaction that is being routed through a Self Service (Elite IVR) application Communication Manager, which state is true?
A. WorkRequestID=RouteRequestID=ContactID
B. WorkRequestID=ContextStoreID-UCID=ContactID
C. WorkRequestID=CustomerID=UClD=ContactID
D. WorkReque$tID=ContextStoreID and ContactlD=UClD
Frage #3
To perform the restore of the Intersystem cache database, which application file must run from the Install directory of the Omni channel Windows Multimedia Server?
A. \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\Restore.exe
B. \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\BackupAndRestore.exe
C. \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\OmnichannelRestore.exe
D. \Avaya\Oceana\Oceana\Backup And Restore\CacheDatabaseRestore.exe
Frage #4
Agent Controller receives Information from the Omnichannel Resource Controller (ORC).
Outing the Email Flow processing, to which components does the Agent Controller feed the Information?
A. UAC, Email Snap-In and Omnichannel DB
B. UCM Spaces, UAC, and Agent Workspaces
C. UAC, Agent Workspaces and Omnichannel
D. UAC and Omnichannel DB
Frage #5
During troubleshooting of Avaya Control Manager (ACM), it was found that ACM is not synchronized fully with the Communication Manager, and you are advised to run the Avaya Synchronizer tool.
Which statement about the Avaya Synchronizer tool is true?
A. Choose Import Mode: Initial (only for Initial synchronization)
B. Choose Import Mode: (renew for renewing synchronization)
C. Choose Import Mode: Sync (run every time for synchronization)
D. Choose Import Mode: Initial (run every time for synchronization)
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A,B | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: D | Frage #4 Antwort: A | Frage #5 Antwort: C |
Teutsch -
Die Prüfungsaufgaben decken fast alle Schwerpunkte ab, die für die Prüfung nützlich sind. Ich habe nur diese Prüfungsaufgaben für 30 Stunden gelernt und meine Prüfung mit hohen Noten bestanden.