1115 Kundenrezensionen Wer die ITIL-Foundation Prüfung vorab unter realistischen Bedingungen simuliert, geht deutlich ruhiger ins Testcenter. Die Testengines von PrüfungFrage mit 325 Fragen zu ITIL Foundation Certification - IT Service Management machen genau das möglich – im Jahr 2026 auf Windows, Mac, Android und iOS.
ITIL ITIL-Foundation Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | (zuvor AXELOS für ITIL) |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL 4 Foundation: Zertifizierungsprüfung für das IT-Service-Management |
| Prüfungsnummer: | ITIL-4-Foundation |
| Prüfungsdauer: | 60 Minuten |
| Verfügbare Sprachen: | Deutsch, Französisch, Portugiesisch, Chinesisch (Vereinfacht), Japanisch, Spanisch, Englisch |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Practice Manager ITIL 4 Strategic Leader |
| Mindestpunktzahl: | 65 % (26 von 40 Fragen korrekt beantwortet) |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Keine festgelegte Gültigkeitsdauer für das Foundation-Zertifikat (Änderungen der Zertifizierungsrichtlinien von PeopleCert bleiben vorbehalten) |
| Prüfungsformat: | Geschlossenes Buch, Multiple-Choice-Fragen, Computergestützte Prüfung |
| Prüfungsgebühr: | USD 295 (kann je nach Region und Prüfungsanbieter abweichen) |
| Empfohlenes Training: | Offizielle ITIL-Schulungen von PeopleCert |
| Prüfungsanmeldung: | Anmeldung zur ITIL-Zertifizierung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder in einem autorisierten Prüfungszentrum (über die PeopleCert-Plattform) |
| Voraussetzungen: | Es gibt keine formellen Zulassungsvoraussetzungen. Grundlegende IT-Kenntnisse werden empfohlen. |
ITIL ITIL-Foundation Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Grundlegende Konzepte des Service-Managements | - Dienstleistungen und Wertschöpfung
|
| Thema 2: Überblick über die ITIL-Verfahren und Praktiken | - Verfahren des Service-Managements
|
| Thema 3: ITIL Service Value System (SVS) | - Kernkomponenten des SVS
|
| Thema 4: Die vier Dimensionen des Service-Managements | - Organisationen und Mitarbeiter
|
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur ITIL-Foundation Prüfung
Die Prüfung ITIL-Foundation (ITIL Foundation Certification - IT Service Management) ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von ITIL. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung ITIL 4 Foundation auf der Stufe Foundation / Einstiegsstufe. Sie steht außerdem im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader, ITIL 4 Practice Manager. Mit den 325 Übungsfragen von PrüfungFrage bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Die ITIL-Foundation Prüfung umfasst 40 Fragen, die Sie innerhalb von 60 Minuten beantworten. Planen Sie pro Frage nur ein knappes Zeitbudget ein und markieren Sie unsichere Aufgaben, statt zu lange an ihnen festzuhängen – so vermeiden Sie Zeitdruck am Ende der Prüfung. Trainieren Sie dieses Tempo vorab mit der Testengine von PrüfungFrage: Ein kompletter Durchlauf der 325 Übungsfragen unter Zeitbedingungen zeigt Ihnen zuverlässig, ob Ihr Arbeitstempo für die echte Prüfung ausreicht.
Die Bestehensgrenze der ITIL-Foundation Prüfung liegt bei 65 % (26 von 40 Fragen korrekt beantwortet), die offizielle Anmeldegebühr beträgt USD 295 (kann je nach Region und Prüfungsanbieter abweichen). Beachten Sie dabei: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Es lohnt sich daher, vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von PrüfungFrage zu prüfen, ob Sie die geforderte Punktzahl bereits stabil erreichen.
Es gibt keine formellen Zulassungsvoraussetzungen. Grundlegende IT-Kenntnisse werden empfohlen.
Online-Prüfung mit Aufsicht oder in einem autorisierten Prüfungszentrum (über die PeopleCert-Plattform)
Die Anmeldung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
ITIL empfiehlt zur Vorbereitung auf diese Prüfung unter anderem folgende Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei PrüfungFrage 325 Übungsfragen, mit denen Sie den Schulungsstoff prüfungsnah vertiefen und Ihren Wissensstand jederzeit überprüfen.
Ja. Laden Sie zunächst die kostenlose PDF-Demo zu ITIL Foundation Certification - IT Service Management herunter und prüfen Sie in Ruhe Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zusätzlich 365 Tage lang von kostenlosen Aktualisierungen: Sobald sich der Fragenbestand ändert, erhalten Sie die neue Version automatisch. Nach Ablauf des ersten Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die ITIL-Foundation Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet PrüfungFrage Ihnen den vollständigen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen dafür: Der Prüfungsversuch darf frühestens 3 Tage nach dem Kauf stattfinden; kostenlose Materialien, abgelaufene Bestellungen sowie Fälle, in denen das Produkt zwar heruntergeladen, aber keine Prüfung abgelegt wurde, sind ausgeschlossen; der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) und das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Alternativ können Sie statt der Rückerstattung kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien wählen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Ihr Download steht sofort bereit, zusätzlich erhalten Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die ITIL-Foundation Prüfung gliedert sich in 4 Themenbereiche. Zu den gewichtigsten zählen:
- Überblick über die ITIL-Verfahren und Praktiken
- Die vier Dimensionen des Service-Managements
- Grundlegende Konzepte des Service-Managements
Die vollständige Gliederung aller Bereiche mit den jeweiligen Gewichtungen finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
ITIL Foundation Certification - IT Service Management ITIL-Foundation Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which process is responsible for the availability, confidentiality and integrity of data?
A. Change management
B. Information security management
C. Service asset and configuration management
D. Service catalogue management
Frage #2
Availability management is directly responsible for the availability of which of the following?
A. IT services and business processes
B. Components and business processes
C. IT services, components and business processes
D. IT services and components
Frage #3
Which of the following are benefits to the business of implementing service transition?
1. Better reuse and sharing of assets across projects and resources
2. Reduced cost to design new services
3. Result in higher volume of successful changes
A. 1 and 2 only
B. 1 and 3 only
C. 2 and 3 only
D. None of the above
Frage #4
Which one of the following generates demand for services?
A. Service level agreements (SLA.
B. Infrastructure trends
C. Patterns of business activity (PBA.
D. Cost of providing support
Frage #5
What BEST defines IT service management?
A. The customer of an IT Service provider who defines and agrees the service targets.
B. The resources that are utilized to provide value to customers through services.
C. The implementation and management of quality IT services that meet business needs.
D. An organization supplying services to only external customers.
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B | Frage #2 Antwort: D | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: C |
Asow -
Ich habe gerade die Prüfung ITIL-Foundation mit hohen Noten bestanden. Ich bereite die Prüfung mithilfe des Lernmaterials von PrüfungFrage ITIL. Viele Dank für ihre Hilfe.