1054 Kundenrezensionen Eine Zertifizierung wie Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) signalisiert Arbeitgebern nachweisbare Kompetenz. Die 143 Übungsfragen von PrüfungFrage orientieren sich am offiziellen Rahmen der ITILFNDv5 Prüfung und bereiten Sie systematisch darauf vor.
Peoplecert ITILFNDv5 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL® Foundation (Version 5) Prüfung |
| Prüfungsnummer: | ITILFNDv5 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch (Brasilien), Polnisch, Japanisch, Chinesisch |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Prüfungsdauer: | 60 Minuten |
| Prüfungsformat: | Eine richtige Antwort, Geschlossenes Buch, Multiple-Choice-Fragen |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL® Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene ITIL® Foundation Bridge (Version 5) |
| Mindestpunktzahl: | 65 % (26 von 40 Fragen) |
| Prüfungsgebühr: | Ab 690,00 US-Dollar |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Schulungsunterlagen von PeopleCert |
| Prüfungsanmeldung: | Offizielle Anmeldung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder vor Ort bei zugelassenen Prüfstellen |
| Voraussetzungen: | Keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; empfohlen für alle, die im Dienstleistungsmanagement, im IT-Bereich oder in digitalen Tätigkeitsfeldern einsteigen; Voraussetzung für die ITIL Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
Peoplecert ITILFNDv5 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: ITIL-Managementverfahren | 28% | - Technische Managementverfahren
|
| Thema 2: Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen | 17% | - Phasen des Lebenszyklus: Erkennung, Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung, Auslieferung, Unterstützung, Verbesserung, Einstellung - Iterative und flexible Anwendung |
| Thema 3: Vier Dimensionen des Produkt- und Dienstleistungsmanagements | 17% | - Organisationen und Mitarbeiter - Wertströme und Prozesse - Ganzheitlicher Ansatz und gegenseitige Abhängigkeiten - Information und Technologie - Partner und Lieferanten |
| Thema 4: ITIL-Wertesystem | 20% | - Steuerung und Kontrolle - Überblick über Managementverfahren - Aktivitäten der Dienstleistungswertschöpfungskette - Leitprinzipien (7 Grundsätze und deren Anwendung) - Stetige Verbesserung |
| Thema 5: Konzepte des Managements digitaler Produkte und Dienstleistungen | 18% | - Wertschöpfung in Zusammenarbeit und Einbindung von Interessengruppen - Dienstleistungsbeziehungen: Anbieter, Nutzer, Partner - Wichtige Definitionen: Produkt, Dienstleistung, Wert, Ergebnis, Kosten, Risiko, Nutzwert, Gewährleistung |
Wissenswertes rund um Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) im FAQ
Die Prüfung ITILFNDv5 (ITIL Foundation (Version 5)) ist die offizielle Zertifizierungsprüfung von Peoplecert. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung ITIL Foundation (Version 5) auf der Stufe Associate / Foundation. Sie steht außerdem im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: ITIL® Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene, ITIL® Foundation Bridge (Version 5). Mit den 143 Übungsfragen von PrüfungFrage bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Die ITILFNDv5 Prüfung umfasst 40 Fragen, die Sie innerhalb von 60 Minuten beantworten. Planen Sie pro Frage nur ein knappes Zeitbudget ein und markieren Sie unsichere Aufgaben, statt zu lange an ihnen festzuhängen – so vermeiden Sie Zeitdruck am Ende der Prüfung. Trainieren Sie dieses Tempo vorab mit der Testengine von PrüfungFrage: Ein kompletter Durchlauf der 143 Übungsfragen unter Zeitbedingungen zeigt Ihnen zuverlässig, ob Ihr Arbeitstempo für die echte Prüfung ausreicht.
Die Bestehensgrenze der ITILFNDv5 Prüfung liegt bei 65 % (26 von 40 Fragen), die offizielle Anmeldegebühr beträgt Ab 690,00 US-Dollar. Beachten Sie dabei: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Es lohnt sich daher, vor der Anmeldung mit den 143 Übungsfragen von PrüfungFrage zu prüfen, ob Sie die geforderte Punktzahl bereits stabil erreichen.
Keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; empfohlen für alle, die im Dienstleistungsmanagement, im IT-Bereich oder in digitalen Tätigkeitsfeldern einsteigen; Voraussetzung für die ITIL Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene Verbindliche und stets aktuelle Details zu den Teilnahmebedingungen finden Sie auf der offiziellen Prüfungsseite von Peoplecert.
Online-Prüfung mit Aufsicht oder vor Ort bei zugelassenen Prüfstellen
Die Anmeldung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
Peoplecert empfiehlt zur Vorbereitung auf diese Prüfung unter anderem folgende Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei PrüfungFrage 143 Übungsfragen, mit denen Sie den Schulungsstoff prüfungsnah vertiefen und Ihren Wissensstand jederzeit überprüfen.
Ja. Laden Sie zunächst die kostenlose PDF-Demo zu Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) herunter und prüfen Sie in Ruhe Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zusätzlich 365 Tage lang von kostenlosen Aktualisierungen: Sobald sich der Fragenbestand ändert, erhalten Sie die neue Version automatisch. Nach Ablauf des ersten Jahres verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet PrüfungFrage Ihnen den vollständigen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen dafür: Der Prüfungsversuch darf frühestens 3 Tage nach dem Kauf stattfinden; kostenlose Materialien, abgelaufene Bestellungen sowie Fälle, in denen das Produkt zwar heruntergeladen, aber keine Prüfung abgelegt wurde, sind ausgeschlossen; der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) und das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Alternativ können Sie statt der Rückerstattung kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien wählen und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Ihr Download steht sofort bereit, zusätzlich erhalten Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die ITILFNDv5 Prüfung gliedert sich in 5 Themenbereiche. Zu den gewichtigsten zählen:
- Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen (17%)
- ITIL-Managementverfahren (28%)
- Konzepte des Managements digitaler Produkte und Dienstleistungen (18%)
Die vollständige Gliederung aller Bereiche mit den jeweiligen Gewichtungen finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) ITILFNDv5 Prüfungsfragen mit Lösungen
Which element of the operating model refers to third parties contributing to value creation activities?
- A. Value streams and processes
- B. Organizations and people
- C. Partners and suppliers
- D. Value chain
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für PrüfungFrage-Mitglieder sichtbar)
Why should organizations consider the interaction of ITIL Guiding Principles?
- A. Because one principle is usually sufficient for any situation
- B. Because principles must be applied in a strict order
- C. Because one principle is always superior to the rest
- D. Because principles are interdependent and complement each other
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für PrüfungFrage-Mitglieder sichtbar)
Which role takes responsibility for the outcomes of service consumption?
- A. Sponsor
- B. Customer
- C. Organization
- D. Service provider
Antwort: B 🗳️
Erklärung: (Nur für PrüfungFrage-Mitglieder sichtbar)
How do service providers contribute to the creation of service value for consumers?
- A. They eliminate the need for consumers to use any resources
- B. They determine the financial outcomes for consumers directly
- C. They replace consumers' responsibilities with their own services
- D. They reduce risks and provide resources through specialization
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für PrüfungFrage-Mitglieder sichtbar)
What is service quality most concerned with?
- A. How well a service meets agreed requirements and expectations
- B. The social responsibility of a service provider
- C. How quickly incidents are resolved
- D. The speed of service development
Antwort: A 🗳️
Erklärung: (Nur für PrüfungFrage-Mitglieder sichtbar)
Roland -
Ausgezeichnet für die Vorbereitung der Prüfung ITILFNDv5! Ich habe diese Trainingsunterlagen benutzt und meine Prüfung ITILFNDv5 mit hohen Punktzahlen bestanden. Es ist mir das Geld wert. Ich empfehle es Ihnen dringend.